Onlineakte bei Inkassomandaten nutzen

Die Onlineakte dient unseren Mandanten dazu, sich jederzeit einen Überblick zu verschaffen, wie der Verfahrensstand in ihrer Akte ist. Dies ist grundsätzlich bei jeder Akte bzw. jedem Mandat möglich, es bietet aber vor allem Vorteile bei vielen gleichgelagerten Fällen mit einem Mandanten.

Wie läuft so eine Nutzung der Onlineakte in der Praxis ab?

Unser Mandant wird von uns freigeschaltet, wenn er dies möchte. Dann kommt er über einen beliebigen Browser zur Anmeldeseite der Kanzleisoftware, gibt seinen Benutzernamen und das Passwort ein und schon kann er die für ihn freigeschaltete Akte(n) einsehen.

Mit welcher Software arbeitet die Kanzlei bei der Onlineakte?

Wir arbeiten mit advoware. Auf der Webseite von advoware gibt es auch weitere Erläuterungen zur Onlineakte. Unsere Mandanten brauchen keine eigene Software, müssen nichts installieren. Sie arbeiten über den Browser.

Was kostet die Onlineakte?

Dies ist ein kostenloser Service unserer Kanzlei, es kostet unsere Mandanten nichts. Wir sehen dies auch als win-win-Situation an: Sie können uns vertrauen, dass wir zügig und transparent arbeiten. Sie schauen jederzeit selbst in die Akte, dadurch gibt es weniger Rückfragen und weniger Aufwand, die Produktivität steigt.

Fazit:

Die Onlineakte bietet in unseren Augen vor allem für Inkassomandanten einen wertvollen Vorteil zum beiderseitigen Nutzen. Probieren Sie es gerne aus.

Julian Pfeil Rechtsanwalt