Kununu-Bewertungen löschen lassen – Schützen Sie Ihre Online-Reputation

In der digitalen Welt von heute sind Online-Bewertungen ein wesentlicher Bestandteil des öffentlichen Images eines Unternehmens oder eines Arbeitgebers. Plattformen wie Kununu ermöglichen es Mitarbeitern und Bewerbern, ihre Erfahrungen zu teilen, was oft zu einer hohen Transparenz und Informationsdichte führt. Doch was passiert, wenn diese Bewertungen unrechtmäßig und rufschädigend sind? In diesem Artikel erläutern wir die Problematik unerwünschter Kununu-Bewertungen und wie unsere Kanzlei Ihnen dabei helfen kann, diese zu entfernen.

Das Problem: Unerwünschte und rufschädigende Kununu-Bewertungen

Online-Bewertungen auf Plattformen wie Kununu können erhebliche Auswirkungen auf das Image eines Unternehmens oder eines Arbeitgebers haben. Während positive Bewertungen das Ansehen steigern können, können negative oder unrechtmäßige Bewertungen großen Schaden anrichten. Solche Bewertungen können beispielsweise falsche Tatsachenbehauptungen, beleidigende Aussagen oder gezielte Rufschädigungen in Form von Schmähkritik enthalten. Solche Bewertungen stellen nicht nur eine persönliche Kränkung dar, sondern auch einen Verstoß gegen das allgemeine (Unternehmens-)Persönlichkeitsrecht und andere rechtliche Bestimmungen.

Ihre Rechte: Schutz vor rufschädigenden Bewertungen

Betroffene haben das Recht, unwahre und rufschädigende Bewertungen entfernen zu lassen. Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit seinem Urteil vom 9.8.2022 – VI ZR 1244/20 die Betroffenenrechte weiter gestärkt und deutlich gemacht, dass das allgemeine (Unternehmens-)Persönlichkeitsrecht auch im Kontext von Online-Bewertungen einen hohen Schutz genießt.

Außerdem hat das Oberlandesgericht (OLG) Hamburg in seinem Beschluss vom 8.2.2024 – 7 W 11/24 betont, dass der Betreiber einer Bewertungsplattform bei Beanstandung einer Bewertung durch das bewertete Unternehmen deren Verfasser so individualisieren muss, dass das Unternehmen prüfen kann, ob es einen geschäftlichen Kontakt zu dem Verfasser gab. Unter Umständen muss das Portal hierfür sogar entweder die Anonymität des Bewerters aufheben oder die Bewertung löschen. Nach Ansicht des OLG müsse ein Arbeitgeber nicht öffentliche Kritik hinnehmen, ohne die Möglichkeit zu erhalten, das Vorliegen der tatsächlichen Umstände zu prüfen und zu den Äußerungen Stellung zu nehmen. Deshalb könne die Plattform auch nicht mit dem Argument durchdringen, dass sie den Bewerter aus Datenschutzgründen ohne dessen Zustimmung nicht ohne Weiteres namhaft machen dürfe.

Unsere Dienstleistung: Professionelle Unterstützung bei der Löschung unerwünschter Kununu-Bewertungen

Unsere Kanzlei ist darauf spezialisiert, Ihnen zu helfen, unerwünschte und rechtswidrige Kununu-Bewertungen entfernen zu lassen. Dabei bieten wir Ihnen umfassende rechtliche Unterstützung, die folgende Schritte umfasst:

  1. Erstprüfung der Bewertung: Wir analysieren die betreffende Bewertung und prüfen kostenlos, ob diese gegen rechtliche Bestimmungen verstößt.
  2. Rechtsdurchsetzung: In Fällen, in denen ein Verstoß vorliegt, setzen wir Ihre Rechte durch und fordern insbesondere die unverzügliche Löschung der Bewertung.
  3. Rechtliche Vertretung: Sollte dies erforderlich sein, setzen wir Ihre Interessen unter Zuhilfenahme gerichtlicher Hilfe durch, wenn Sie dies wünschen.
  4. Kostenerstattung: Sollten Sie über eine Rechtsschutzversicherung verfügen, klären wir schnell und für Sie kostenlos, ob die Versicherung die Kosten der Angelegenheit für Sie übernimmt. Bei rechtswidrigen Bewertungen besteht zudem ein Anspruch gegenüber dem Bewertenden auf Kostenübernahme der Anwaltsgebühren.

Ihre Vorteile: Effiziente und rechtssichere Löschung

Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistung profitieren Sie von einer schnellen und rechtlich fundierten Entfernung unzulässiger Bewertungen. Unsere erfahrenen Anwälte stellen sicher, dass Ihre Online-Reputation effektiv geschützt wird und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um rufschädigende Einträge sorgen zu müssen. Zudem gewährleisten wir durch unsere professionelle Vorgehensweise:

  1. Erfahrene Rechtsberatung: Sie profitieren von der Expertise und Erfahrung unserer spezialisierten Anwälte im Bereich Online-Reputation und Persönlichkeitsrecht, die Sie individuell beraten und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Situation bieten.
  2. Zeitersparnis und Stressreduktion: Wir übernehmen den gesamten rechtlichen Prozess für Sie, von der Prüfung der Bewertung bis zur Durchsetzung der Löschung, sodass Sie sich nicht mit zeitaufwändigen und stressigen Auseinandersetzungen befassen müssen.
  3. Nachhaltiger Schutz: Durch unsere umfassende rechtliche Unterstützung schützen wir nicht nur Ihre aktuelle Online-Reputation, sondern sorgen auch dafür, dass Sie langfristig vor weiteren ungerechtfertigten Bewertungen geschützt sind.
  4. Verbesserung Ihres Online-Images: Durch die Entfernung unrechtmäßiger und negativer Bewertungen wird Ihr Online-Image verbessert. Kununu ist oftmals die erste Anlaufstation für potentielle Bewerber, um sich einen ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen zu machen. Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels sollte die Wirkung von Online-Bewertungsportalen nicht unterschätzt werden.

Kontaktieren Sie uns

Schützen Sie Ihre Online-Reputation und lassen Sie unerwünschte Kununu-Bewertungen professionell entfernen. Unsere Kanzlei steht Ihnen mit ihrer Expertise zur Seite. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Rechte durchzusetzen. Sie erreichen uns per Mail an info@steinbock-partner.de oder telefonisch.

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Christian Stadler Rechtsanwalt
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