2018-06-20T02:01:11+02:00

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Umfrage – Ihre Beurteilung

Bitte bringen Sie Ihre jeweilige Einschätzung zum Ausdruck. Lassen Sie ggf. aus, wozu Sie keine Einschätzung haben und/oder ergänzen Sie, was Sie uns gerne zusätzlich mitteilen wollen ! Die Bewertung erfolgt nach dem Schulnotensystem.

    1.1 Unser Ruf
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    1.2 Unser Bekanntheitsgrad
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    1.3 Unser Bekanntheitsgrad als Spezialisten
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    1.4 Unser Leistungsangebot
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    1.5 Unsere Professionalität
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    2. Welcher Anwalt hat Sie betreut?

    2.1 Fähigkeit bei Problemen zu helfen
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    2.2 Fachwissen
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    2.3 Erfahrung
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    2.4 Engagement
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    2.5 Vertrauen
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    2.6 Erreichbarkeit (telefonisch, terminlich)
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    2.7 Verlässlichkeit
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    2.8 persönliches Auftreten
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    2.9 Verhandlungsgeschick
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    2.10 Aufmerksamkeit
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    2.11 Freundlichkeit
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    2.12 Bereitschaft, Mandanten einzubinden
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    2.13 Relation von Leistung und Kosten
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    2.14 Einhaltung von Zusagen
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    2.15 Kompetenz
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    2.16 Sorgfalt der Erstberatung
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    2.17 Verständlichkeit
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    3. In welcher Kanzlei waren Sie?

    3.1 Ihr Ersteindruck
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    3.2 Örtliche Lage/Erreichbarkeit
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    3.3 Ausgestaltung der Räumlichkeiten
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    3.4 Auftreten unserer Kanzleiangestellten
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    3.5 Ihr Eindruck am Telefon
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    3.6 Sachkompetenz der Kanzleiangestellten
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    3.7 Gestaltung der Schriftsätze
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    4.1 Ablauf der Beratungsgespräche
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    4.2 Ggf. schriftsätzliche Umsetzung
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    4.3 Ggf. Vertretung gegenüber dem Gegner
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    4.4 Ggf. Vertretung vor Gericht
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    4.5 Informationsfluss
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    4.6 Bearbeitungszeit
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    4.7 Ergebnis
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    4.8 Ergebnis-Kosten-Relation
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    5. Wie würden Sie unsere Beratungsleitung beurteilen?
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    6. Was sollten wir Ihrer Ansicht nach besser machen?

    7.1 Wenn Sie wollen, können Sie uns hier Ihren Namen angeben:

    7.2 Wenn Sie gerne anonym bleiben möchten:

    7.3 Wie sind Sie zu uns gekommen?

    Sonstiges

    7.4 Würden Sie uns weiterempfehlen?
    JaNein

    7.5 Wie bewerten Sie unsere Homepage?
    BenutzerfreundlichBenutzerunfreundlich

    aus den folgenden Gründen:

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