Unsere Kanzlei wurde nach umfassender Prüfung ISO-zertifiziert.


Kategorie: Kanzlei News

Unser Versprechen an Sie: Eine ständige Verbesserung der Leistung – denn wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein!

Dass wir dieses Versprechen konsequent umsetzen, wurde uns nun offiziell von dritter Seite bestätigt.

Uns ist schon immer ein hoher Standard in der Bearbeitung der Mandate wichtig. Die Zertifizierung bescheinigt die Einhaltung von Qualitätsmanagementsystemen und neben diversen anderen Voraussetzungen auch eine “kontinuierliche Verbesserung” der Arbeitsabläufe und -prozesse.

Nach unserer Einstellung steht die Mandantenzufriedenheit an erster Stelle. Dieser Wert ist eine Grundvoraussetzung für die Vergabe der Zertifizierung. Nicht zuletzt profitiert unsere Mandantschaft von ständig verbesserten und überprüften Arbeitsabläufen, die der Qualitätsmanager in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung ausarbeitet.

Durch die Einhaltung geprüfter Arbeitsschritte können Ihre Anliegen unter Minimierung von Fehlern bearbeitet werden. Und sollte es doch einmal zu einem Missverständnis kommen, garantieren die zertifizierten Abläufe, dass Unstimmigkeiten auffallen und nicht zu Problemen werden.

Die Einhaltung der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001:2008 stellt einen weltweit anerkannten Wert dar, der für die Führung von erfolgreichen Unternehmen essentiell ist, denn die Norm ist auf ständige Verbesserung der Leistung ausgerichtet.